Дмитрий Смакотин - автор сайта "Секреты Бизнеса в Интернете". Практические идеи, возможности и электронные книги для малого бизнеса в интернете.
http://www.internet-business.ru
********************************
Начинается новый рабочий день…

Сергей открывает свой органайзер и смотрит на список дел, которые у него запланирован на сегодня:

- Ответить на электронную почту;
- Написать рекламную статью на свой сайт;
- Выпустить рассылку;
- Сделать телефонные звонки своим клиентам

Сергей с грустью вздыхает… Все эти задачи вот уже на протяжении нескольких дней переносятся на завтра. Но сегодня уже откладывать выполнение дел нельзя. Ведь...

… если он не ответит на почту, то он рискует обидеть людей, которые ждут его ответов, у него испортятся с ними отношения.

… если он в очередной раз не напишет рекламную статью на свой сайт, то он ничего не заработает. А деньги уже кончаются…

… если он не выпустит рассылку, то его могут исключить из каталогов почтовых служб, и на рассылку перестанут подписываться новые читатели – потенциальные клиенты. К тому же, если рассылку не выпускать регулярно, то читатели просто начнут забывать о нем. А это значит, что многочисленные усилия, потраченные на выстраивание доверительных отношений со своими подписчиками, будут зря потрачены…

… если он не сделает телефонные звонки своим клиентам, то он попросту рискует их потерять! А ведь каждый клиент добывается "потом и кровью". Клиентов надо ценить! Тем более постоянных.

Сергей чувствует, что сегодня предстоит выполнить очень много дел, откладывать которые уже просто нельзя! Скрепя сердце он приступает к работе...

Начинается новый рабочий день…

Марина открывает свой органайзер и смотрит на список дел, который она составила накануне вечером во время ежедневного вечернего планирования:

- Ответить на электронную почту;
- Написать рекламную статью на свой сайт;
- Выпустить рассылку;
- Сделать телефонный звонки своим клиентам

Марина широко улыбается, потягивается и потирает руки от предвкушения удовольствия от предстоящей работы. Мысленно она представляет...

… как будут радоваться люди, которые получат от нее ответы по электронной почте. Она чувствует удовлетворение оттого, что она оказывается полезной для других людей. Она предвкушает получение новых писем, с помощью которых она продолжит диалог с членами своей команды. Каждое отправленное ею письмо способствует повышению уровня профессионализма членов ее команды, что приближает ее к достижению той цели, которую она себе поставила в бизнесе.

… как она разместит свеженаписанную статью на своем сайте. Посетители сайта после ее прочтения будут делать заказы. Она буквально видит, как она еле-еле успевает отправлять заказы новым клиентам, ощущает радость и удовольствие от этого процесса. Она смотрит, как сумма на ее веб-мани кошельке стремительно увеличивается.

… как она работает над очередным выпуском своей рассылки. За прошедшую неделю у нее накопилось несколько очень интересных идей, которыми ей не терпится поделиться со своими читателями. Она с трепетом и с восхищением представляет этот сладостный момент отправки рассылки: несколько нажатий на кнопки и… ее сообщение разлетается в почтовые ящики многих тысяч подписчиков ее рассылки во все уголки земного шара. С помощью рассылки у нее есть УНИКАЛЬНАЯ возможность познакомиться с огромным количеством людей! И, конечно же, она уже предвкушает, как в ее почтовый ящик начинают поступать письма от ее читателей!

… как она садится к телефону и начинает обзванивать своих клиентов. Со многими из них у нее сложились прекрасные отношения. Каждый из них по-своему уникальный, интересный, талантливый. У каждого свои проблемы, радости, достижения. Ей нравится общаться с людьми. Ведь после каждого такого человека она становится чуть богаче. У нее есть прекрасная возможность в тренировке навыков телефонного общения. И она сможет потренироваться в одной маркетинговой технике, о которой недавно узнала на бизнес-семинаре! Она снова ощущает чувство собственной значимости и полезности для других людей…